ABD’de Şükran Günü ile başlayan 5 günlük alışveriş sezonu, online satışlar açısından rekor seviyelere ulaştı. Adobe Analytics’in yayımladığı verilere göre, Kara Cuma ve Siber Pazartesi’yi kapsayan “Siber Hafta” boyunca Amerikalı tüketiciler toplam 44,2 milyar dolar tutarında çevrimiçi harcama yaptı. Bu rakam, Adobe’nin sezon başında öngördüğü 43,7 milyar dolarlık tahmini aşarken, geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre de %7,7’lik bir artış anlamına geliyor.
Siber Pazartesi’de tek günde 14,25 milyar dolarlık harcama yapıldı
2025 yılında 5 günlük indirim sezonunun zirve noktası, 14,25 milyar dolarlık harcama ile Siber Pazartesi oldu. Bu gün, tarihsel olarak ABD’de online alışverişin en yüksek hacimlere ulaştığı günlerden biri olarak kabul ediliyor. Adobe Analytics’e göre, Kara Cuma’da da 11,8 milyar dolarlık satışla rekor kırıldı.
Geçtiğimiz yıl aynı dönemde toplamda 41,1 milyar dolarlık alışveriş yapılmış, bu rakam bir önceki yıla göre %8,2’lik artış olarak kayıtlara geçmişti. 2025 yılı ise hem tahminleri aşan performansı hem de tüketici davranışlarında gözlemlenen yeni dinamikleri ile dikkat çekti.
Perakendeciler agresif indirim kampanyaları ile rekabeti artırdı
Adobe Digital Insights’ın baş analisti Vivek Pandya, bu yıl perakendecilerin agresif indirim stratejileriyle öne çıktığını belirtti. Özellikle Amazon, Walmart ve Target gibi büyük perakende zincirleri, teknoloji, ev eşyası, oyuncak ve moda gibi kategorilerde yüksek oranda indirimler uyguladı. Bu rekabetçi ortamın, Kara Cuma’nın artık sadece bir gün değil, haftaya yayılan bir indirim dalgası haline gelmesini sağladığı vurgulandı.
Online perakende sektörü için bu tür sezonlar, yılın toplam gelirlerinin büyük bir bölümünün elde edildiği dönemleri temsil ediyor. Bu nedenle markalar, tüketici sadakatini ve yıllık kârlılık oranlarını korumak için bu haftalarda büyük kampanyalar planlıyor.
“Şimdi al, sonra öde” modeli harcamaları 1 milyar doları aştı
2025 Siber Pazartesi’de dikkat çeken bir başka gelişme de “Buy Now, Pay Later” (Şimdi Al, Sonra Öde) modellerinin kullanımında yaşanan artış oldu. Bu ödeme yöntemini kullanan tüketicilerin gerçekleştirdiği harcamalar %4,2 artarak 1,03 milyar dolara ulaştı.
Bu modelin yaygınlaşması, özellikle genç tüketiciler arasında taksitli ödeme sistemlerine olan talebin arttığını gösteriyor. Finansal teknoloji şirketlerinin sunduğu esnek ödeme çözümleri, tüketici harcamalarının finansman yapısını da değiştiriyor.
Yapay zeka destekli platformlara ilgi rekor seviyeye ulaştı
Siber Pazartesi boyunca dikkat çeken bir diğer veri ise yapay zeka destekli alışveriş platformlarına yönelik trafik artışı oldu. Adobe’ye göre, bu kategorideki trafik geçtiğimiz yıla göre %670 oranında arttı. Özellikle kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve alışveriş asistanları, tüketici davranışlarını doğrudan etkileyerek dönüşüm oranlarını artırıyor.
Bu gelişme, dijital ticaretin giderek daha fazla yapay zeka teknolojileri ile entegre hale geldiğini ve rekabet avantajının yalnızca fiyatla değil, deneyimle de belirlendiğini gösteriyor.
Mobil cihazlardan yapılan alışverişler %58 oranına ulaştı
Adobe Analytics’in verilerine göre, bu yıl alışverişlerin %58’i mobil cihazlar üzerinden gerçekleşti. Bu oran, 2024 yılına kıyasla %5’lik bir artışı temsil ediyor. Tüketiciler özellikle akşam saatlerinde mobil cihazlar üzerinden alışveriş yapmayı tercih etti. Bu durum, perakendecilerin mobil uygulamalarına ve kullanıcı arayüzlerine daha fazla yatırım yapmalarını kaçınılmaz kılıyor.
Mobil dönüşüm oranlarındaki artış, aynı zamanda kullanıcı deneyimi, hızlı ödeme altyapısı ve güvenlik unsurlarının tüketici tercihlerini doğrudan etkilediğini kanıtlar nitelikte.
En çok satan kategoriler: Elektronik, oyuncak ve giyim
Siber Hafta boyunca en çok satış yapılan ürün kategorileri elektronik, oyuncak ve giyim oldu. Oyun konsolları, kulaklıklar, akıllı saatler ve ev elektroniği ürünleri listenin başında yer aldı. Özellikle yapay zeka destekli ürünler (AI chatbot cihazları, akıllı ev ürünleri) yüksek satış hacmi oluşturdu.
Oyuncak kategorisinde ise LEGO, Barbie ve Hot Wheels gibi markalar öne çıkarken, giyimde spor ve dış giyim ürünleri tüketicilerden yoğun talep gördü. Markaların stok yönetimi ve tedarik zinciri performansları, bu satış başarısında belirleyici faktörler arasında yer aldı.
Ekonomik görünüme rağmen tüketici harcama iştahı güçlü
2025 yılı boyunca enflasyon, faiz oranları ve iş gücü piyasası gibi ekonomik göstergeler ABD’deki tüketici davranışlarını şekillendirmeye devam etti. Ancak Siber Hafta verileri, tüketici harcamalarında ciddi bir yavaşlama olmadığını, aksine artan rekabet ve cazip kampanyalar sayesinde talebin canlı kaldığını ortaya koydu.
Uzmanlar, bu eğilimi, tüketicilerin tasarruflarını planlı alışveriş dönemlerine yönlendirdiği şeklinde yorumluyor. Özellikle kredi kartı kullanımının arttığı, ancak temerrüt oranlarının henüz kontrol altında olduğu ifade ediliyor. Bu durum, kısa vadede perakende sektörü için olumlu, uzun vadede ise dikkatle izlenmesi gereken bir denge unsuru olarak öne çıkıyor.
E-ticaretin genel büyüme trendi devam ediyor
Siber Hafta sonuçları, ABD e-ticaret sektörünün halen büyüme potansiyeli taşıdığını ortaya koyuyor. Adobe’nin yıl sonu projeksiyonlarına göre, ABD’de 2025 yılı sonuna kadar online perakende harcamalarının 1,2 trilyon dolara ulaşması bekleniyor. Bu, %9 civarında bir yıllık büyüme anlamına geliyor.
Online alışveriş trendinin bu şekilde sürmesi, özellikle KOBİ’ler için de yeni fırsatlar doğuruyor. Büyük perakende zincirlerinin domine ettiği pazarda, niş ürünlere ve özel kategorilere yönelen küçük işletmelerin büyüme potansiyeli oldukça yüksek.
Sonuç: Rekabetin fiyatla sınırlı olmadığı bir dönem
2025 Siber Hafta sonuçları, online perakendenin artık sadece indirim oranları ile değil, teknolojik altyapı, yapay zeka kullanımı, mobil erişim ve ödeme kolaylıkları gibi çok katmanlı rekabet unsurlarına dayandığını gösteriyor. Tüketici beklentileri arttıkça, perakendecilerin deneyimi optimize etmeye yönelik yatırımları da artıyor.
Özellikle “şimdi al, sonra öde” modelleri, yapay zeka destekli alışveriş platformları ve mobil ticaret çözümleri, dijital ekonomide dönüştürücü etkilere sahip olmaya devam edecek. Tüm bu gelişmeler, hem tüketici alışkanlıklarını hem de finansal teknoloji sektörünü yeniden şekillendirmeye aday.